Wszystkie ApartamentyApartamenty StudioApartamenty z jedną sypialniąApartamenty z dwiema sypialniamiApartamenty z 3 - 5 sypialniamiLast Minute
Video Tour Warszawa
Dzwoń do nas za darmno poprzez SKYPE zadzwoń Chat
Lub po prostu proszę wpisać imię i nazwisko oraz numer telefonu (razem z kodem kierunkowym kraju)a nasz dział rezerwacji skontaktuje się z Państwem o wybranej godzinie.
Imię phone Kraj Email site Pytania Godzina kontaktu (według Państwa czasu lokalnego)
O Nas
Q Pytanie: "O której godzinie rozpoczyna się i kończy doba hotelowa?" A Odpowiedź: Doba hotelowa rozpoczyna się o 13.00 i trwa do 11.00. Po sprawdzeniu dostępności i po uprzednim zawiadomieniu możemy udostępnić apartament nieco wcześniej. Q Pytanie:"Czy cena obowiązuje od osoby czy za Apartament?" A Odpowiedź: Cena jest za apartament, chociaż mamy określone maksimum gości, którzy mogą zatrzymać się w apartamencie. Q Pytanie: "Czy wszystkie apartamenty mają łóżka dwuosobowe?" A Odpowiedź: Nie, w niektórych apartamentach są również pojedyncze łóżka. Q Pytanie: "Czy w budynku jest winda?" A Odpowiedź: Zazwyczaj nie. Na Starym Mieście nie ma wind. Jeśli potrzebujesz apartamentu z łatwiejszym dostępem, proszę dać nam znać lub rezerwować apartamenty na pierwszym piętrze albo na parterze. Q Pytanie:"Czy w apartamentach jest bezpiecznie?" A Odpowiedź: Tak, Bezpieczeństwo to jedna z najważniejszych kwestii, na którą zwracamy uwagę wybierając apartamenty. Ponadto, Stare Miasto to prawdopodobnie najbardziej chroniona część Warszawy, z niskim wskaźnikiem przestępczości. Q Pytanie: “Czy mogę korzystać z telefonu znajdującego się w apartamencie?” A Odpowiedź: Jest blokada na "0" co oznacza, że można prowadzić rozmowy lokalne, ale rozmowy międzymiastowe i z telefonami komórkowymi nie są możliwe. Prowadzimy jednak sprzedaż kart PIN na tanie rozmowy telefoniczne. Q Pytanie: “Czy mogę zabrać ze sobą zwierzaka?” A Odpowiedź: Tak, ale rezerwujemy sobie prawo, obciążenia za ewentualne szkody, które może on wyrządzić. Q Pytanie: "Ile osób może korzystać z jednego apartamentu?" A Odpowiedź: Studio: 2 osoby, 1-pokojowy apartament 2-4 osoby, 2-pokojowy apartament 4-6 osób, większe apartamenty: 6 osób lub więcej.
Q Pytanie: Czy muszę płacić dodatkowo za zakwaterowanie dziecka? A Odpowiedź: Nie, jeśli dziecko ma poniżej 6 lat i w apartamencie jest wolne łóżko. Za dodatkowe łóżko trzeba zapłacić. Jeśli dziecko ma powyżej 6 lat a liczba osób w apartamencie przekracza dozwoloną, wtedy należy uiścić dodatkową opłatę za jedną osobę. Q Pytanie:"Czy można zarezerwować usługę odbioru z lotniska?" A Odpowiedź: We współpracy z korporacją MERC TAXI organizujemy usługę odbioru naszych gości z lotniska. Będziecie Państwo oczekiwani na lotnisku, skąd taksówki dowiozą Państwa do naszego biura, a następnie my wprowadzimy Państwa do Apartamnetu. WIĘCEJ O TYM. Airport Pickup Service
Q Pytanie:"Gdzie można zaparkować samochód?" A Odpowiedź: Przy ul. Podwale- przy wejściu na Starówkę (koszt parkometru: 1 h- 2,5 zł; Pn.- Pt.: 8.00- 18.00; Sob-Nd brak opłat). Parking strzeżony przy Pl. Zamkowym- 60 zł za dzień. Q Pytanie:"Jak wygląda zameldowanie " A Odpowiedź: Nasza recepcja w Warszawie znajduje się w centrum Starego Miasta na Rynku, kilka kroków od Apartamentów. Zapraszamy naszych gości do biura, tam załatwione zostaną wszystkie formalności, wypełniacie Państwo ‘Kartę Meldunkową’, dokonacie płatności i otrzymacie klucze wraz z informacja jak trafić do apartamentu. Nasza recepcja i pracownicy są gotowi służyć pomocą podczas całego Państwa pobytu. Wyjeżdżając prosimy o zostawienie kluczy w apartamencie. Q Pytanie:"Jak najszybciej zrobić rezerwację?" A Odpowiedź: Najlepiej wysłać prośbę o rezerwację e-mailem/faxem, w komentarzach dodając, że w przypadku dostępności apartamentu decydujecie się Państwo na rezerwację wstępną. Jeżeli odpowiemy, że apartament jest dostępny, należy jak najszybciej potwierdzić rezerwację ostateczną. Następnie my przesyłamy potwierdzenie rezerwacji do Państwa. Najszybszą metodą jest rezerwacja telefoniczna. REZERWACJE NIE POTWIERDZONE MOGĄ BYĆ NIEUZNANE. Q Pytanie:"Jak potwierdzić ostateczną rezerwację?" A Odpowiedź: Jak w większości współczesnych firm hotelarskich, wymagamy zabezpieczenia rezerwacji przed przyjazdem gości, tak by rezerwacja była wiążąca dla obu stron. W zasadzie możemy dokonać rezerwacji wstępnej natychmiast, na Państwa prośbę, uzależniając ją tylko od dostępności. Niemniej jednak przed wysłaniem ostatecznego potwierdzenia będziemy prosić o szczegółowe dane karty kredytowej. Wygodnie i Łatwo: Udostępniamy bezpieczne i kodowane połączenie ssl, do przesyłania danych karty kredytowej przez internet. Te dane można również przesłać do nas faxem lub przekazać telefonicznie do naszego działu rezerwacji w godzinach pracy biura. Istnieje również możliwość dokonania wpłaty zaliczki (w wysokości 30%) przelewem bankowym. Q Pytanie: Czy muszę być w apartamencie, w trakcie sprzątania? A Odpowiedź: Nie, osoba sprzątająca ma dodatkowy klucz, który znajduje się na recepcji. Q Pytanie: "Jakie tradycyjne polskie jedzenie jest warte spróbowania w restauracji?" A Odpowiedź: żurek, pierogi ruskie, bigos, gołąbki, desery: makowiec, sernik. Q Pytanie: "Czy obsługa zna jakieś inne języki niż Polski i Angielski? Jeśli tak, to jakie?" A Odpowiedź: Tak, nasi pracownicy mówią także po francusku, hiszpańsku, niemiecku, japońsku, i w języku rosyjskim. Q Pytanie: "Jak długo istnieje wasza firma?" A Odpowiedź: Old Town Apartments rozpoczęła działalność w Warszawie w 2000 roku, byliśmy pierwszą firmą świadczącą takie usługi w tym regionie. Dziś oferujemy nasze usługi również w Krakowie, Pradze czeskiej, Berlinie, Barcelonie i Madrycie. A rezerwacji w Rzymie, Londynie czy Edynburgu można dokonać za naszym pośrednictwem. Obecnie oferujemy coraz większą paletę usług i mamy coraz więcej doświadczenia, po to by Państwa pobyt był bezpieczny i miły. Q Pytanie: "Czy w apartamencie znajdę ręczniki i mydło?" A Odpowiedź: Tak, a także znacznie więcej. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, proszę kliknąć w ten link: amenities Q A